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Recepcionista Hotel 5* Empresas

hace 1 mes Ofertas de empleo Adeje 135 vista

RECEPCIONISTA DE HOTEL DE 5* 

¿Eres un apasionado del sector turístico? ¿Tienes experiencia en recepción? ¿Te gustaría trabajar en un hotel de una de las cadenas internacionales más importantes?

Nº de vacantes: 2


Nuestro cliente

Reconocida empresa del sector hotelera selecciona puesto de Recepción


tus funciones

La función principal es la de proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del hotel. Ademas de:
-Realizan el check-in y el check-out de los clientes. Piden la documentación necesaria para registrarlo en una base de datos de Registro de Viajeros. Asigna y entrega las llaves de las habitaciones.
-Proporcionan todo tipo de información acerca del hotel. También, tramitan todos los servicios que contrate el cliente, en persona o por otros medios como teléfono o email.
-Mantienen un control de las personas que entran y salen del establecimiento, usando la cortesía. Debido a esto, pueden comunicarse con el equipo de seguridad cuando se precise.
-Suelen estar en posesión del libro de incidencias, donde anotan los incidentes que ocurren en el hotel para arreglarlas en orden de importancia o cronológico. Esto, también, sirve para corroborar y resolver posibles quejas de clientes.
-Los recepcionistas se encargan de tareas administrativas e informáticas. Deben saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada¿
-Resuelven los posibles conflictos con los clientes como el uso de camas supletorias.
-Se encargan de facturar todas las consumiciones y servicios que haya consumido el huésped.
-Tramitan las quejas y reclamaciones de los clientes.
-Realizan labores de información turística y de información de servicios, cambio de moneda extranjera¿


requisitos del puesto

- Ingles fluido y alemán nivel de conversación. 

- Minimo 1 año de experiencia como recepcionista . 

- Disponibilidad para trabajar a turnos de mañana y tarde. 


  •  Formación: Bachillerato
  •  Idiomas: Inglés: ALTO, Alemán: MEDIO
  •  Experiencia: 1 año


Tus beneficios

-Salario según convenio de hostelería. 

-Posibilidades de confirmación a plantilla. 


Para la inscripción en la oferta de empleo debe dirigirse al enlace de la ofertahttps://www.randstad.es/candidatos/ofertas-empleo/oferta/recepcionista-hotel-5-estrellas-adeje-santa-cruz-de-tenerife-2334633/ 

Información

Sector:
Turismo, restauración, hostelería
Idiomas:
Alemán
Inglés
Municipio Adeje
¿Es obligatorio ser residente en el municipio? No
Experiencia profesional en el sector De uno a tres años
Nivel académico:
Bachillerato
Certificado de profesionalidad
Formación profesional